Wenn du einen Gutscheincode benutzt hast, der dir erlaubt, ein Geschenk bei einer OCEANSAPART-Bestellung auszuwählen, werden wir dir 0 EUR für das Geschenk zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung stellen, allerdings unterliegt das Geschenk dem Mindesteinkaufswert des Gutscheincodes.
Zum Beispiel, wenn die Bedingungen des Gutscheins für ein Gratis-Geschenk lauten: Du musst 59 EUR ausgeben, um ein Gratis-Geschenk zu erhalten. Wenn du bezahlte Artikel aus deiner Bestellung zurückgibst, wodurch der Mindestbestellwert auf unter 59 EUR sinkt, hast du keinen Anspruch mehr auf das Gratis-Geschenk und musst es zusammen mit den anderen Artikeln, die du zurückgeben möchtest, zurückgeben.
Du kannst das Geschenk behalten, wenn der Mindesteinkaufswert nach der Rückerstattung noch erfüllt ist. Ist dies nicht der Fall, schicke bitte das/die Geschenk(e) zurück.
Wenn du dir nicht sicher bist, ob du ein Geschenk zurückgeben musst oder nicht, zögere nicht, dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
Außerdem können wir bei kostenlosen Geschenkartikeln nur einen Größentausch anbieten.
Bitte beachten Sie: Sie sind für die sichere Verpackung und den Versand Ihrer Rücksendung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket über unser einfaches Retourenportal zu versenden. Wir raten Ihnen außerdem, einen Nachweis über Ihre Sendung aufzubewahren. So können wir uns bei eventuellen Komplikationen einen Überblick über den Status Ihrer Sendung verschaffen. Wenn Sie „Selbstversand“ wählen, senden Sie bitte ein registriertes Paket und bewahren Sie die Tracking-Nummer auf